Dijital Kurye Hizmetleri Posta Sektörüne Dahil Edildi

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, dijital platformlardan sunulan kurye hizmetlerinin posta sektörüne dahil edildiğini açıkladı. Yeni düzenlemeler, hizmet kalitesini artırmayı ve kayıt dışı hizmetleri önlemeyi hedefliyor. Bu değişiklikler, dijital ortamlar üzerinden sunulan hızlı gönderi hizmetlerine yönelik önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.

Yeni Düzenlemelerin Amaçları

Bakan Uraloğlu, yeni düzenlemelerin tüketici memnuniyetini artırmayı ve hizmet kalitesini yükseltmeyi amaçladığını belirtti. Pandemi döneminde zorunlu hale gelen dijital kurye hizmetleri, zamanla büyüyerek sektörleşti. Bu büyüme, düzenleme ihtiyacını doğurdu.

Uraloğlu, “Bu hizmetler başlangıçta temel gıda ürünlerinin taşınması ile başladı ancak giderek genişledi.” diyerek, sektördeki gelişmelere dikkat çekti. Yeni düzenlemeler, bu hizmetlerin daha güvenli ve düzenli bir şekilde sunulmasını sağlayacak.

Gönderi Güvenliği ve Denetim

Bakan, Avrupa Birliği ülkelerinde benzer hizmetlerin posta sektörü kapsamında değerlendirildiğini vurguladı. “AB örneklerinde olduğu gibi, bu hizmetleri posta sektörü kapsamına alarak yetkilendirme ve denetim şartlarını belirledik.” dedi. Bu sayede, hizmet kalitesi ve tüketici memnuniyeti güvence altına alınacak.

Yeni düzenleme ile hizmet sunan şirketlerin denetim altına alınacağını belirten Uraloğlu, “Bu alanda daha önce herhangi bir kurum tarafından denetim yapılmıyordu.” ifadesini kullandı. Tüketici şikayetlerinin azalması bekleniyor.

Çalışma Saatlerine Düzenleme

Uraloğlu, yeni düzenlemenin çevresel sürdürülebilirlik açısından da önemli yenilikler getirdiğini belirtti. “Negatif dışsallıkların en aza indirilmesi için yükümlülükler getiriyoruz.” diyerek, çevresel etkilerin azaltılacağını ifade etti. Kuryelerin çalışma saatlerinin bildirilmesi zorunluluğu, mevzuata aykırı durumların önüne geçecek.

Bu düzenlemeler, kuryelerin çalışma saatlerinin Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na bildirilmesi ile sağlanacak. Böylece, olumsuzlukların önüne geçilmesi hedefleniyor.

Kayıt Dışı Hizmetlerin Önlenmesi

Bakan Uraloğlu, düzenleme sayesinde kayıt dışı posta hizmetlerinin önleneceğini belirtti. “Hizmetlerin daha planlı ve sistemli sunulması sağlanacak.” diyerek, hizmet kalitesinin artacağını vurguladı. İdari yaptırımların gerektiğinde uygulanabileceği ifade edildi.

Bu düzenlemeler, hem hizmet kalitesini artıracak hem de sektördeki kayıt dışı faaliyetlerin önüne geçecek. Uraloğlu, bu adımların sektördeki güvenliği artıracağını belirtti.